Vilkår og Betingelser for Aktan Service
1. Generelt Aktan Service tilbyder rengøringsydelser til erhverv og private kunder. Ved at bestille vores ydelser accepterer du disse vilkår og betingelser. Disse vilkår kan ændres uden forudgående varsel, og det er kundens ansvar at holde sig opdateret på de gældende vilkår.
2. Aftaleindgåelse En aftale om rengøringsservice mellem Aktan Service og kunden træder i kraft, når en booking er bekræftet. Aftalen omfatter de specifikke ydelser, tidspunkter og betalingsvilkår som aftalt mellem kunden og Aktan Service.
3. Ydelser Aktan Service tilbyder en række rengøringsydelser, som kan omfatte:
• Almindelig rengøring
• Slutrengøring
• Rengøring af erhvervslokaler, skoler, fitnesscentre, etc. Ydelserne leveres efter de aftalte
specifikationer og i det omfang, der er angivet i den individuelle aftale.
4. Priser og Betaling Prisen for ydelserne afhænger af opgavens omfang og kompleksitet. Alle priser oplyses inkl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling for ydelserne skal ske senest 14 dage efter fakturadatoen, medmindre andet er aftalt.
5. Aflysning og Ændringer Ændringer eller aflysninger af en aftale skal meddeles mindst 24 timer før den aftalte tid. Ved senere aflysning forbeholder Aktan Service sig retten til at opkræve et gebyr svarende til 50% af den aftalte pris.
6. Ansvar og Forsikring Aktan Service er ansvarlig for at levere de aftalte ydelser professionelt og med omhu. Vi er forsikrede i tilfælde af skader på kundens ejendom, men Aktan Service kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, såsom tabt fortjeneste eller andre økonomiske følger.
7. Fortrolighed og Databeskyttelse Aktan Service respekterer dine personlige oplysninger og opbevarer kun de nødvendige data til at levere vores ydelser. Dine oplysninger vil ikke blive delt med tredjeparter uden dit samtykke.
8. Reklamation Eventuelle klager over ydelserne skal meddeles til Aktan Service inden for 48 timer efter afslutning af rengøringen. Vi vil bestræbe os på at finde en løsning hurtigst muligt.
9. Lovvalg og Værneting Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lov, og enhver tvist mellem kunden og Aktan Service skal afgøres ved danske domstole.